Bitte beachte folgende Hinweise, um die Abfallsammlung an deinem Haushalt sicherzustellen. So kannst du deine Müllabfuhr unterstützen:
Achte darauf, dass die Behälter mit der Deckelöffnung zur Straße stehen und nur soweit befüllt sind, dass der Tonnendeckel geschlossen ist. Andernfalls können wir eine Leerung der Tonnen nicht gewährleisten. Stelle bitte außerdem die Behälter in deiner Nachbarschaft paarweise zusammen und eventuelle Beistellmengen bitte neben anstatt vor der Mülltonne bereit.
Achte darauf, dass sich zwischen den Behältern und der Straße keine Hindernisse wie Bäume, Pfosten oder parkende Autos befinden. Schneide außerdem Bäume, Sträucher und Hecken so zurück, dass die Sammelfahrzeuge problemlos Straßen und Wege befahren können. Bei Baustellen stelle deine Behälter bitte außerhalb des gesperrten Bereichs für die Müllwerker bereit.
Denke bitte an Abfuhrtagen daran, dass neben deinem geparkten Auto noch ein Sammelfahrzeug die Fahrbahn passieren muss. Außerdem gilt: Wendehämmer bitte frei lassen und in verkehrsberuhigten Zonen nur in gekennzeichneten Parkflächen stehen.
Beistellmengen neben den Altpapierbehältern vermeiden. Zerkleinere Kartons und bringe sie in der Mülltonne unter. Reicht ein Behälter auf Dauer nicht aus, kannst du kostenlos zusätzliche oder größere Tonnen im Service Center (Tel.: (05401) 36 55 55) bestellen. Zudem lassen sich Papiermengen ebenfalls kostenfrei über die Recyclinghöfe entsorgen. Sind Beistellmengen im Ausnahmefall nicht zu vermeiden, fasse sie möglichst kompakt neben der Tonne zusammen. Sie werden bis zum Volumen des Abfallbehälters am Haushalt mitgenommen.
Wenn mal mehr Restabfall anfällt als in die Tonne passt, kann ein gebührenpflichtiger Beistellsack neben die Tonne gestellt werden. Wird dies aber zum Regelfall, ist bitte auf eine größere Mülltonne zu wechseln. Bestell dazu einfach einen neuen Behälter in unserem Service Center (Tel.: (05401) 36 55 55)). Das rentiert sich für dich: Denn im Vergleich zum monatlichen Kauf eines Beistellsackes ist die Erhöhung der Abfallgebühren geringer.
Beachte bitte, dass fehlbefüllte Mülltonnen nicht geleert werden. Falls du unsicher bei der Mülltrennung bist, schaue einfach im Abfall-ABC oder in der AWIGO-App nach. Oder nutze die Abfalltrennanleitung, die hier in elf Sprachen zum Download zur Verfügung steht.
So stellst du deine Mülltonne richtig - unsere Stellhinweise: Bilde Tonnenpaare in deiner Nachbarschaft. Stelle dazu immer zwei Abfallbehälter so dicht wie möglich zusammen. Die Tonnen eines Paares können unterschiedlich groß sein (30 bis 240 Liter).
Für die vorübergehende Zeitspanne der Entsorgung ist es erlaubt, die Tonnen auf dem Fuß- oder Radweg bereitzustellen. Wir möchten dich jedoch bitten darauf zu achten, dass keine Verkehrsteilnehmer durch die Behälter gefährdet werden. Achte darauf, dass der Abstand zum Straßenrand nicht mehr als einen Meter beträgt und die Behälter mit der Deckelöffnung zur Straße stehen. Lasse zwischen zwei Behälterpaaren mindestens 20 Zentimeter Platz.
Bedenke bitte, dass sich zwischen Abfalltonnen und Straße keine Hindernisse wie Bäume, Autos oder Pfosten befinden. Solltest du keine direkte Nachbarschaft haben, stelle die Tonne bitte nach wie vor einzeln bereit.
Für alle Rückfragen und weitere Informationen steht dir das AWIGO-Servicetelefon gerne unter der Telefonnummer 0 54 01 / 36 55 55 zur Verfügung.
Gesprächszeiten: montags bis freitags von 7.00 bis 18.00 Uhr, samstags von 8.30 bis 12.00 Uhr
Räume bitte die Gehwege frei von Schnee und streue sie bei Glätte.
Grüne und gelbe Abfallbehälter müssen von den Müllwerkern zum Müllfahrzeug gerollt werden. Achte daher bitte darauf, dass der Transportweg des Behälters zur Straße geräumt ist.
Stelle deine Behälter so zur Abfuhr bereit, dass sie trotz Schnee gut zugänglich sind und die Fahrbahn nicht blockiert wird.
Sollte dein Grundstück aufgrund der Witterung nicht anfahrbar sein, stelle deine Behälter bitte an der nächstgrößeren und für Müllfahrzeuge befahrbaren Straße auf.
Die Müllwerker versuchen stets auch bei schlechter Witterung die Abfälle zeitnah einzusammeln. Bei extremen Bedingungen kann es jedoch zu Verzögerungen oder Ausfällen kommen. Auf unserer Homepage kannst du dich jederzeit über die aktuellen Gegegebenheiten und eventuelle Nachfuhren informieren.