Hoher Qualitätsanspruch bei der AWIGO – Interne Auditoren berichten

AWIGO ist qualitätsorientiert

Eines der maßgeblichen Säulen unseres Leitbilds lautet „qualitätsorientiert“ und das nicht ohne Grund. Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber unserer Umwelt und unserem Handeln sehr bewusst. Aus diesem Grund achten wir auf die konsequente Umsetzung unserer Qualitätsstandards. Durch regelmäßige interne und externe Qualitätsüberprüfungen verbessern wir stetig unsere Arbeitsabläufe.

Qualifizierungsschulung für Kollegen

In diesem Jahr konnten wir fünf neue Kollegen als interne Prüfer gewinnen. Somit sind in dem 11-köpfigen Team einige schon von Anfang an dabei, manche konnten schon im letzten Jahr Erfahrungen sammeln und wieder anderen sind frisch als Auditor oder Auditorin gestartet. So werden beispielsweise aus typischen Bürotätigkeiten bei der AWIGO vielfältige Aufgabengebiete geschaffen, für die sich die Mitarbeitenden in Absprache mit ihren Führungskräften freiwillig melden konnten. Eine Schulung für unsere Auditorinnen und Auditoren bringt alle auf denselben Stand und zeigt vor allen den Neuen, worauf sie achten müssen und wie eine solche Überprüfung abläuft.

Verbesserungspotentiale entdecken

In der Regel führen wir 30 bis 35 interne Überprüfungen durch, bei denen alle Unternehmensbereiche abgedeckt werden. Die Rolle eines internen Auditors sieht vor, mit den Kolleginnen und Kollegen aus den jeweiligen Abteilungen ins Gespräch zu kommen, Arbeitsanweisungen und sonstige Unterlagen, die die Prozesse beschreiben, auf den Prüfstand zu stellen und zu hinterfragen, mit dem Ziel daraus einen Mehrwert, im Hinblick auf Verbesserungspotentiale, zu ziehen.

Auch jährliche externe Überprüfung

Jedes Jahr werden wir zusätzlich von dem EdDE Entsorgergemeinschaft der Deutschen Entsorgungswirtschaft e.V. geprüft und als Entsorgungsfachbetrieb ausgezeichnet. Auch in diesem Jahr vom 04. Juni bis Donnerstag, 06. Juni 2024 steht wieder unser großes externes Rezertifizierungsaudit an, sowie die Überprüfung unseres Qualitätsmanagements. Darauf sind wir unteranderem auch dank unserer regelmäßigen internen Audits bestens vorbereitet, aber vor allem natürlich, weil alle AWIGOs immer wieder aufs Neue ihr Bestes geben! Und darauf sind wir besonders stolz! Alle Zertifikate sind hier auf unserer Website einsehbar. Danke ans AWIGO-Team, ihr seid klasse!

Wir haben unsere internen Prüfer einige Fragen zu den Audits gestellt, welche sie uns netterweise im Video beantwortet haben. Klickt gern rein für weitere Infos:

erstellt am 04.06.2024